Introduction
On dit souvent que dans le secteur nautique, l’océan apporte non seulement des vagues mais aussi des défis inattendus. L'un des plus grands défis consiste à gérer efficacement les relations avec les fournisseurs dans des situations de crise. Alors, comment y parvenir ? Tiens-toi bien, marin, nous avons la carte de navigation pour toi !
1. Rester en alerte
Tu sais mieux que quiconque qu'un calme apparent peut rapidement basculer dans une tempête sur mer. Il en va de même pour les relations avec les fournisseurs. Pour maintenir des relations saines, ne laisse pas les problèmes s'envenimer et adresse-les dès qu'ils surviennent.
2. Être transparent
Bon, on sait tous que les marins sont des baroudeurs et ne révèlent pas tous leurs secrets. Toutefois, dans une situation de crise, la transparence est essentielle pour maintenir la confiance entre toi et tes fournisseurs.
3. Ne pas oublier la communication
Tout bon capitaine sait que pour éviter une mutinerie, il faut communiquer efficacement avec son équipage. Il en va de même pour gérer les crises avec les fournisseurs.
4. Prioriser les relations à long terme
Rappelle-toi, marin têtu, qu’un bon fournisseur est comme un bon rhum, il ne se trouve pas à chaque escale. Alors, privilégie les relations durables avec tes fournisseurs de confiance.
5. Négocier avec tact
La négociation est une partie complexe de la gestion des fournisseurs, surtout en temps de crise. Comme lors de la traversée d’une tempête, il faut savoir prendre des décisions réfléchies et stratégiques.
6. Prendre le temps de planifier
Un marin préparé en vaut deux, dit le proverbe. Donc, n'oublie pas de planifier à l'avance tes interactions et négociations avec les fournisseurs.
7. Chercher du soutien
Enfin, n'oublie pas que tu n'es pas seul sur ce bateau. N'hésite pas à consulter des spécialistes ou à demander à tes collègues de t'aider en cas de crise.
Références
[1] 'La gestion des fournisseurs en situation de crise', Étude globale, PWC, 2020.
[2] 'Le rôle du leader dans la gestion des crises', Article de recherche, Journal of Business Ethics, 2019.
